留言板 | laopan:不要把注意力从武汉偏离开!
# 武汉肺炎 · WorkFace在行动 #
本文源于 “ WorkFace 抗疫行动 ” 发起者 laopan
社群化协作12天后的对疫情现状思考的部分小结
文 | laopan
整编|小南 婷婷
laopan
WorkFace 创始人/ WorkFace 抗疫行动 发起者
当我们把病毒关在中国的时候,中国就是这个模拟中的世界。我们确实是在为一场世界的灾难,做了第一道防线。
复工在即,注意力会从武汉偏离出来。
我的意见是,No
组织起来并在行动中学习,在学习中优化决策。任何真实的理性的行动,都不会导向恐慌。调快节奏、保持紧张是必要的,有必胜的信心,更要有积极的行动。
这是战争,必须要分清敌我。
战斗的目标是,一切有利于控制疫情的都是好的,一切造成疫情扩散的都是不好的。
所以,谁是敌人也就清楚了。
一切阻碍医疗物资通畅抵达医生手中的都是敌人。这种阻碍导致正面战场医生护士大量减员。
一切阻碍真实信息抵达全体民众的都是敌人。因为这种障碍阻断感知,降低了社会的反应力。
一切阻碍全民发动起来抗击疫情的垄断排他的体制都是敌人。这种阻碍导致大量有价值的头脑,力量束手无策。
病毒不是敌人,病毒只是现象。
病毒怎么来的,秋后再来算账。
人类的愚思愚行是敌人。
关于行动
伙伴们,从除夕到今天我们已经连续工作多日。我们已经很清楚为什么而工作。使命,目的,意义,已经都清楚了。
我们前所未有的建立了共识或者被建立了共识,也就是说我们具备了组织起来的条件。
我们现在的一切工作,都是为社会大系统打补丁。不必自搞一套,承认系统的运转效能,用海量涌现的分布式行动来优化它。每个人都可以开始学习,如何在疫情之下如何行动。
这是一件新的事情,没人做过,都是新的,需要新的知识,需要建立新的信任,需要联结成新的网络。
病毒利用了我们旧的网络,我们用新的网络来剿灭它。然而我们是要剿灭病毒,不是剿灭人,所以要发动全民的力量,公民抗疫、智慧抗疫、避免以家庭为单位发生的人道主义灾难。
当打击和伤害作用于家庭的时候,就是在挑战人性的底线。我们开展以家庭为单位的自救,互救,他救的行动组织起来,保护武汉。
谈谈组织
组织的前提是有共识,没有共识就不会有组织。组织的必要性有了,接下来大家考虑的就是组织的有效性。
组织如果输入的是错误信息,组织机制运转下来,输出的就是不对板的结果。
大量组织失能,就是社会负担。病毒导致的疫情,在我们组织失能的情况下,就会悄悄蔓延。
首先,不要排斥病毒。既然已经来了,躲是躲不过的。
其次不是每个人都需要研究病毒。研究病毒的有科学家和医疗专家,只有他们有条件,把病毒作为对象来研究。
我们要研究人类的群体行为,是我们人类的群体性行为,助长或者扑灭病毒导致的疫情。
第三,建立大范围全社会各层面的深入的协同。协同基于共享,信息共享,资源共享,成果共享;协同催化整体的行动力,疫情的打击有一定的规律,作为一个整体,我们也要发动多轮次的组合反击,不是被动的,而是主动的。
第四,不要担心行动中发生错误,不耽误时间在相互批评上,而是迅速学习,迅速调整,迅速成长。
第五,不要把任何人隔离在抗疫之外就算是红十字会,也不是不能参与行动。当然红十字会要扛住骂,做的不好被骂也是活该。被骂可以聚焦全国人民的注意力,进一步发现真相,也是消业,让全国人民爽一下。但要骂得起,还是要回到工作里。
第六,小团队,多点小团队。每个工作群不要求太大。这个时候不是抓流量,而是抓行动力。建立小团队,特种兵。
第七,建立支持系统,团队作业要有支持系统。都不是在空气里作业,都需要支持。构筑起新的意识的防线
关于信息
避免浸泡在信息里出不来,被信息刺激着行动,一定时间之后会出现心绪不宁,烦躁不安,会形成信息渴求。
大家要学会驾驭信息,让信息为你所用,也就是说任何信息都在你的主动判断之下,这样你就不用担心谣言或者错误信息,因为你的判断力会做主。
人们担心信息泛滥和新闻ZY,本质上是不相信人可以学会掌握信息。实际上,这是学得会的。
我们掌握信息,我们在行动中把数据,信息,经验,提炼成为知识。在知识的推动下优化行动,行动带来直接的结果,结果体现为成果,促进进一步的行动。
新意识防线
社会的集体心智模式,有很大的惯性,其中有疫情的可乘之机,有必要深入观察我们的集体行为。
构筑起新的意识的防线,有哪些集体行为需要放弃;有哪些集体行为需要兴起;有哪些意识需要改变;有哪些意识需要建立...
不只是在现象面上调整,也从意识的高度,建立对疫情之下的社会的再认识。
重新构建商业/构建关系/构建资源/构建体系/构建创造力
多对1支援法
每接到一个求援的案例,首问负责,谁接谁跟到底。
第一步,核实情况。直接打电话加微信,把三手信息二手关系,变成一手的直接关系。
第二步,大群里发布找到愿意支持他的人。
第三步,建定向支持的小群
多对1支援,重点是多对1让这个受助个体感觉到资源的溢出。这将提供更大的可能性。
第四步,分享成果。大家不要认为必须要抢到床位才是成果。事实上,具体的亲切的有质量的沟通也是成果。这样的支持能够缓解整个家庭的压力和情绪。这样的沟通可以恢复这个家庭的组织力。从而在行动上更加积极,有力。
说说恐慌
其实说不上恐慌,事情就是不是一般的急。
一般人什么时候害怕呢,不知情的时候害怕。走夜路背后有人喊你,黑灯瞎火的你会害怕。
真知道了,就不怕了。所以,真话不会让人恐慌。搞不清楚状况才恐慌。
关于物资
我身边大多数批量采购口罩防护服护目镜什么的,都是为了送进武汉,都是为了医生和护士。
所以这不是恐慌,这不是每个人给自己买了,自己用。中国人从全世界给武汉买物资。物资供给医院,是让医护人员不要阵亡。
这不叫恐慌。
老百姓的底色由此看得清清楚楚。物资这件事难在分配。有发国难财的,有蹭流量的,不是主流。
关于床位
整个武汉缺床位,这是事实。
大量的求助信息,但承接的时候,我们不要只盯着床位。因为床位之紧缺是客观事实。整个瓶颈要逐步松开,一定会松开的。
隔离,分流,消毒,成效在显现。
重要的是要陪伴这些在疫情下受伤的人家,熬过最困难的这个阶段。
一切供需的关系,都需要加上时间的要素。
其实,真正让人恐慌的是出这么大的事儿了,处境安全的人们还在争论美国人是不是好人,闲的蛋疼。
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